Condiciones de uso

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder y utilizar nuestros servicios contables, usted acepta estar legalmente vinculado por estos terminos y condiciones. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripcion de servicios

Ofrecemos los siguientes servicios profesionales de Exkesolpi:

3. Obligaciones del cliente

3.1 Informacion veraz

• Proporcionar informacion completa, precisa y actualizada
• Entregar documentacion contable original y completa
• Comunicar cambios relevantes en su situacion fiscal o comercial
• Cumplir con los plazos establecidos para entrega de documentos

3.2 Colaboracion

• Facilitar el acceso a sistemas contables cuando sea necesario
• Designar personal responsable para coordinacion
• Responder oportunamente a consultas y requerimientos
• Mantener confidencialidad sobre metodologias y procesos

3.3 Pagos

• Efectuar pagos segun terminos acordados
• Notificar cambios en datos de facturacion
• Cumplir con politicas de pago establecidas

4. Responsabilidades de la empresa

4.1 Calidad profesional

• Prestar servicios con el maximo estandar profesional
• Mantener actualizacion constante en normativas contables
• Asignar personal calificado y certificado
• Cumplir con plazos acordados para entregables

4.2 Confidencialidad

• Mantener absoluta confidencialidad de informacion del cliente
• Implementar medidas de seguridad para proteccion de datos
• Restriccion de acceso solo a personal autorizado
• Cumplimiento de normativas de proteccion de datos

5. Limitaciones y exclusiones

5.1 Limitaciones de responsabilidad

• Responsabilidad limitada al valor de los servicios prestados
• Exclusion de danos indirectos o consecuenciales
• No responsabilidad por informacion incorrecta proporcionada por el cliente
• Limitacion temporal de reclamaciones a 12 meses

5.2 Exclusiones especificas

• Decisiones de inversion o financieras
• Interpretaciones legales fuera del ambito contable
• Consecuencias de incumplimiento por parte del cliente
• Cambios normativos posteriores a la prestacion del servicio

6. Propiedad intelectual

Todos los materiales, metodologias, software y documentacion desarrollada por nuestra empresa permanecen como propiedad intelectual exclusiva. El cliente obtiene unicamente una licencia de uso limitada para los fines especificos del servicio contratado.

6.1 Derechos del cliente

• Uso de informes y analisis para gestion empresarial
• Reproduccion para fines internos de la organizacion
• Presentacion ante autoridades competentes

6.2 Restricciones

• Prohibida la redistribucion comercial
• No permitida la ingenieria inversa de metodologias
• Restriccion para uso por terceros sin autorizacion

7. Modificacion de servicios

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o actualizar nuestros servicios para mejora continua
• Ajustar metodologias segun cambios normativos
• Suspender temporalmente servicios por mantenimiento
• Actualizar terminos y condiciones con notificacion previa

8. Terminacion del contrato

8.1 Terminacion por parte del cliente

• Notificacion escrita con 30 dias de anticipacion
• Cumplimiento de obligaciones pendientes
• Pago de servicios prestados hasta fecha de terminacion
• Entrega de documentacion y materiales de trabajo

8.2 Terminacion por parte de la empresa

• Incumplimiento grave de obligaciones por parte del cliente
• Retraso en pagos superior a 60 dias
• Proporcionar informacion falsa o incompleta
• Actividades que comprometan nuestra reputacion profesional

9. Resolucion de disputas

Cualquier disputa o controversia se resolvera mediante:

• Negociacion directa: Primera instancia de resolucion amistosa
• Mediacion: Proceso facilitado por tercero neutral
• Arbitraje: Procedimiento vinculante segun legislacion paraguaya
• Jurisdiccion: Tribunales competentes de Asuncion, Paraguay

10. Legislacion aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica del Paraguay. Toda interpretacion y aplicacion estara sujeta a:

• Codigo Civil paraguayo
• Ley de defensa del consumidor
• Normativas contables nacionales
• Regulaciones del Colegio de Contadores

11. Contacto y comunicaciones

Todas las comunicaciones oficiales deben dirigirse a: