Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Esta Política de privacidad describe cómo nuestra empresa contable recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los clientes de conformidad con la legislación vigente de Paraguay y los estándares internacionales de protección de datos.

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos personales

• Nombre, apellido, nombre del medio
• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
• Detalles de documentos de identidad
• Números fiscales y otros identificadores
• Detalles bancarios (cuando sea necesario)

2.2 Datos financieros

• Informes financieros
• Documentos contables
• Declaraciones y cálculos fiscales
• Información sobre ingresos y gastos

2.3 Datos técnicos

• Dirección IP e información del navegador
• Datos de uso del sitio web
• Cookies y tecnologías similares

3. Propósitos del procesamiento de datos personales

Procesamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios contables: contabilidad, elaboración de informes, consultoría
• Cumplimiento de la legislación: cumplimiento de obligaciones fiscales y legales
• Comunicación con clientes: contacto relacionado con servicios prestados
• Mejora de servicios: análisis y mejora de la calidad del servicio
• Protección de derechos: prevención de fraude y violaciones

4. Base legal del procesamiento

El procesamiento de datos personales se realiza en base a:

• Su consentimiento para el procesamiento de datos personales
• Necesidad de cumplir el contrato de prestación de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales (legislación fiscal, laboral)
• Protección de intereses vitales del sujeto de datos

5. Almacenamiento y protección de datos

5.1 Períodos de retención

Los datos personales se almacenan durante:

• Documentos contables - no menos de 3 años
• Documentos fiscales - no menos de 3 años
• Documentos laborales - según los requisitos de la legislación laboral
• Otros documentos - según los requisitos legislativos

5.2 Medidas de seguridad

• Cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido solo para personas autorizadas
• Copias de seguridad regulares
• Protección antivirus y firewalls
• Capacitación del personal en normas de seguridad

6. Sus derechos

Como sujeto de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener información sobre el procesamiento de sus datos
• Rectificación: hacer cambios a datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de datos bajo ciertas condiciones
• Restricción: limitar el procesamiento en ciertos casos
• Portabilidad: obtener datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al procesamiento
• Quejas: presentar queja ante la autoridad supervisora

7. Transferencia de datos a terceros

Sus datos personales solo pueden ser transferidos a:

• Organismos estatales según la legislación
• Bancos para realizar pagos
• Proveedores de TI para mantenimiento técnico (con acuerdos correspondientes)
• Empresas de auditoría (con su consentimiento)

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Garantizar la funcionalidad del sitio
• Análisis de visitantes
• Mejorar la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad

Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de privacidad. Notificaremos todos los cambios sustanciales:

• Por correo electrónico (para usuarios registrados)
• A través de notificaciones en el sitio web
• Por otros medios disponibles